2023年4月10日 ，保沧公司高阳东收费站普通的一天。
“同志 ，咱们这里可以资助寄快递吗？我可以给你一百块钱当邮费”。正在收费广场扫除卫生的收费员高凤听到身后的问话 ，立刻停下手中的活儿回复司机：“可以 ，您稍等 ，我们帮您联系一下 ，邮费您直接付给快递员就好 ，我们可以免费帮您暂存一下物品 ，直到快递员来取件。” “行 ，我有点急事 ，没时间等了 ，这个件又着急发 ，真是太谢谢你们了。”“不客气 ，有什么需要跟我们说就好。”说完高凤立即联系了当班班长蔡峻宏 ，蔡峻宏向数据员郑新宇找来顺丰收款员的电话 ，并帮司机联系好了寄件事宜 ，为了让司机定心 ，蔡峻宏特意留了司机的联系方法 ，快递员取走物品后又特意见告了司机 ，司机连声谢谢。
“欠美意思 ，车打不着火了……”窗口司机欠美意思的对当班的收费员说 ，“没事 ，我找个人帮您推一下看看能不可推着 ，推不着的话我们可以帮您联系一下四周的修车点。”“赵航 ，收费5道这里司机的车打不着火了 ，过来帮一下忙。”对讲机里的声音落下不到一分钟 ，备岗人员赵航就赶到了现场 ，帮司机将车推到出口广场宁静地带后 ，又主动为司机提供了四周修车点的联系方法 ，车很快修好了 ，司机怀着谢谢的心情重新踏上了路途。
叮咚 ，微信效劳群里想起了消息的声音 “咱们站口现在可以治理ETC吗？”“可以 ，您携带好身份证、行车本、建行卡 ，驾驶需要治理的车辆到站口即可免费治理。”“好的 ，我一会儿已往。”“到站口以后直接找我们的事情人员就好”。
一个白班 ，货物寄存两次 ，推车及后续效劳一次 ，治理ETC四辆次 ，是普通的一天 ，效劳的一天 ，也是高阳东收费站的每一天。有限距离 无限效劳 ，以效劳稳固客户 ，以效劳拓展客户 ，微信客户群里司乘一句家一样的感受 ，是对高阳东站站口效劳的认可 ，也是高阳东站不绝完善站口多元化效劳的动力 ，高阳东站将进一步以主动效劳、差别效劳、高效效劳、全程效劳、双赢效劳为焦点 ，富厚站口效劳内容 ，全力打造综合效劳收费站。
